Privacybeleid – Festishorts

1. Inleiding

Festishorts hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en welke rechten je hebt.

Festishorts handelt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke

Festishorts
Juliana van Stolbergstr 35d, 4264SK Veen
E-mail: info@festishorts.nl
KvK-nummer: 89745515
BTW-nummer: NL004757539B59

3. Persoonsgegevens die wij verwerken

Festishorts verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt.

Wij verwerken onder andere:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (indien verstrekt)
  • Betaalgegevens
  • IP-adres
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website
  • Bestelgeschiedenis

4. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en verzenden van bestellingen
  • Het afhandelen van betalingen
  • Het verstrekken van klantenservice
  • Het informeren over wijzigingen van diensten of producten
  • Marketingdoeleinden (alleen met toestemming waar vereist)
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

5. Rechtsgrondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering van de overeenkomst
  • Wettelijke verplichting
  • Toestemming van de gebruiker
  • Gerechtvaardigd belang (zoals fraudepreventie en verbetering van diensten)

6. Bewaartermijnen

Festishorts bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Bestelgegevens: 7 jaar (belastingwetgeving)
  • Accountgegevens: zolang het account actief is
  • Marketinggegevens: totdat toestemming wordt ingetrokken

7. Delen van persoonsgegevens met derden

Festishorts verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Wij delen gegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening, zoals:

  • Betaalproviders (bijv. iDEAL, Stripe)
  • Bezorgdiensten (bijv. PostNL, DHL)
  • IT- en hostingproviders

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw gegevens te beschermen.

8. Cookies en tracking

Festishorts maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken:

  • Functionele cookies (nodig voor de werking van de webshop)
  • Analytische cookies (bijv. Google Analytics)
  • Marketing cookies (alleen met toestemming)

Bij eerste bezoek vragen wij toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in je persoonsgegevens
  • Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen
  • Toestemming in te trekken

Verzoeken kunnen worden gestuurd naar: info@festishorts.nl

Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Beveiliging van persoonsgegevens

Festishorts neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

11. Gegevens van minderjarigen

Onze website is niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verwerken geen gegevens van minderjarigen zonder toestemming van ouders of voogd.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Festishorts behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wij adviseren om deze pagina regelmatig te controleren.

13. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via:
E-mail: info@festishorts.nl